消费者
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海尔洗衣机线上买还是到店买?广州消费者怎么把两个渠道用对
洗衣机的购买渠道现在分线上和线下两条,两者都属于品牌官方体系,不是“正规”与“不正规”的区别,而是各自擅长的事不同。这篇文章按“线上先看什么、门店再看什么”的顺序,梳理一条可操作的选购动线,并结合广州
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王府井集团71周年庆狂欢庆典 与消费者共赴美好生活之约
2026年9月,王府井集团迎来七十一周年庆。当中秋与国庆双节叠加,集团庆步入高潮期,全国38城近80家门店以“美好即刻发生”为统一主题,将“新时代一团火精神”化作可触可感的生活现场。从王府井大街的城市
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外卖封签破损可拒收,广东新规10月起实施
点外卖拿到手,发现外包装敞口、封签撕裂、餐盒只用透明胶带缠两圈——过去不少消费者选择了“默默接受”,今后有了明确的法律支撑。
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赵一鸣好想来零食店陷称重争议,遇到“缺斤短两”怎么办?
近日,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。一位顾客称,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,在店内称重显示为0.299公斤,价款为64.58元,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,价款应为17.29元,重量与价款前后相差近4倍。无独有偶,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,结账时实际付款111.35元,但要求店员重新称重时,发现仅需付64.8元。
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科学除甲醛需从源头入手 分级治理方案助力消费者理性选择
随着室内空气质量标准持续升级和行业监管日趋规范,如何科学有效地去除室内甲醛,已成为众多新装家庭关注的焦点。据行业数据显示,2026年中国除甲醛服务及产品市场规模预计突破300亿元,新装房治理需求占比达
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泸溪河发布“桃酥出现金属牙冠”事件调查结论:消费者已澄清所发视频情况不属实
今日,泸溪河官方微博发布关于网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件调查结论的声明 。声明中称:网传关于“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件,我司高度重视,第一时间成立专项小组进行自查。
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低价流量卡套路多、“幽灵外卖”藏隐患,广东市场监管出招整治
19元电话套餐到手激活后变59元,真优惠还是假宣传?外卖店地址假、证照假、后厨看不见,“幽灵外卖”怎么避开?7月28日,广东省市场监督管理局党组成员、副局长尚平带队上线“广东民声热线”节目,对流量卡套餐“虚假宣传”“幽灵外卖”等话题作出回应。
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消费者投诉后被认定“涉嫌职业索赔人”?当地市监局致歉!
7月25日,央广网刊发报道《消费者因酒店订单被“劝”取消维权 投诉后却成“涉嫌职业索赔人”》,对消费者吴先生因在山西太原预订酒店遭遇订单纠纷,通过太原市12345维权,在收到的12345回复工单中却被认定为“涉嫌职业索赔人”一事进行报道,引发广泛关注。
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8人吃烧烤被收22套餐具费?西安通报:立案查处
7月24日,西安市莲湖区市场监督管理局发布情况通报,7月23日,网络平台发布视频反映7月21日消费者在西安市莲湖区哈力家西北烧烤(大兴路店)就餐消费时,遭遇账单核算错误,质疑商家存在刻意多收费行为。
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两部门:警惕“保险客户专享”等旅游活动骗局
近期,社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等,诱导消费者参加不正规旅游团的现象,侵害了消费者合法权益,严重扰乱了旅游市场秩序。
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2026北京室内甲醛治理公司深度测评:消费者优选指南正式发布
2026北京室内甲醛治理公司深度测评:消费者优选指南正式发布
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剑指“第一”造假、数据注水!新规如何堵住广告“文字游戏”漏洞?
近年来,部分经营者以明显量身定制的研究报告,甚至是虚假实验数据等作为依据,在广告宣传中进行“萝卜坑式引证”;有的商家使用添加各种定语后的“首创”“第一”等噱头或者口号;还有的在广告中采用“大字吸睛、小字免责”等手段,着力突出商品或服务卖点的同时,显著弱化可能影响消费者购买决策的不利信息。
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北京海淀市场监督管理局:正对“鹅腿阿姨”涉嫌误导消费者等行为进一步核查
6月10日,“鹅腿阿姨售卖鸭腿”受到广大市民和网友关注,北京市海淀区市场监督管理局立即组织相关市场监管所开展调查、问询当事人。目前,海淀区市场监督管理局正在对其涉嫌误导消费者等行为进一步核查,下一步将依法依规处置。
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抖音生活服务开放日:构建从可靠、信任到依赖的服务体系,全面提升消费者体验
抖音生活服务开放日:构建从可靠、信任到依赖的服务体系,全面提升消费者体验
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央视起底,陈克明手擀面“手擀”竟是商标!
“手擀”面并非“擀”出来、“零加”不代表零添加、“树上熟”并不是自然成熟……这些原本是用来描述产品特质的词,却被一些商家抢注成商标,再结合包装设计引导,让消费者真假难辨。








