5月12日下午，铁路上海站回应“旅客称上海南站员工迟到，被困出站口20分钟”。

受粤北、湘南等地持续强降雨影响，部分途经京广京九铁路普速列车今天（4月21日）继续停运。

记者4月20日从广铁集团了解到，受强降雨影响，今天（20日），京广线途经韶关、英德境内的部分普速列车停运或折返运行。

据“中国铁路”微信公众号消息，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。

刷脸支付、刷脸打卡、刷脸门禁，近年来“人脸识别”作为一项新的信息技术因其识别的精准性、便捷性在各类领域得到广泛应用，铁路运输企业等公共交通领域也广泛将其应用于旅客身份识别。在公共交通领域处理人脸等敏感个人信息是否需要取得乘客单独同意？