铁路部门
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铁路部门通报网传“一旅客过安检喝白酒”:信息不实,系喝水用于拍视频
据“上铁阜阳车务段官微”微博消息,近日,针对网传“一旅客过安检喝白酒”视频信息,上铁阜阳车务段开展了核查。
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无座票只能站全程?火车票改签能免费吗?铁路部门解答
假期出行,热门线路火车票紧俏,不少旅客只能买到无座票。无座票是不是只能全程站着?其实,无座票的全称是“无固定座位票”,上车后可以合法乘坐未被售出的空座。
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10月1日全国铁路预计发送旅客2480万人次
10月1日,全国铁路预计发送旅客2480万人次,客流保持高位运行,计划加开旅客列车2324列。9月30日,全国铁路发送旅客1954.2万人次,运输安全平稳有序。
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假期还有余票,铁路部门提醒:用好12306,出行购票更轻松
国庆假期到来,假期期间国铁广州局管内还有部分方向有不少余票出售。面对假期密集的出行客流,铁路部门特别提醒广大旅客:用好铁路12306官方平台的各项功能,有助于减少购票、候车和乘车环节中的诸多麻烦。
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国庆假期铁路运输今日启动,铁路部门呼吁:购票认准12306官方渠道
记者从国铁广州局获悉,国庆假期铁路运输今日启动,运输期限为9月29日至10月8日,共计10天。
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铁路部门回应“艺人李权哲高铁占座”
近日,有网友发帖称,同行朋友购买的高铁一等座被艺人李权哲占据,当事人核对车票信息无误后上前沟通,李权哲未主动让座,事件随即引发争议。
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8折乘高铁!大湾区学子乘“荔枝专列”乐享端午
6月19日端午佳节,一支由48名广东高考学子及随行家长组成的旅行团,搭乘G6237次“荔枝专列”从广州南站抵达虎门站,乐享路地携手推出的端午便民惠民特色服务。
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清明假期火车票明日开售,佛山“春假”催热错峰出行
春和景明,踏青寻春。随着清明假期临近,不少家庭已将扫祭追思、踏青出游提上日程。记者从国铁广州局集团获悉,2026年清明假期火车票明日(21日)正式发售,假期首日(4月4日)车票于3月21日开售,假期最后一天(4月6日)车票将于3月23日开售。
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女子月经弄脏卧铺床单被要求赔偿180元?铁路部门回应
3月20日,@兰州客运段 发布情况说明:近日,针对网上传播的“女子火车上突然来月经弄脏卧铺床单,列车员要求清洗或赔偿180元”信息,我段组织力量进行了核查。
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铁路部门:建议短途旅客不要“买长乘短”,可及时候补购票
针对近期网友反映的“长途有票、短途无票”问题,铁路12306技术中心相关负责人介绍了长途旅客列车售票策略,建议有短途出行需求的旅客朋友尽量不选择购买长途列车的区间票,如确需购买长途列车的区间票出行,在显示“无票”时,可及时提交候补购票订单,并最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合。
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铁路部门:节后客流高峰时段增开夜间高铁列车 车票实行梯次预售
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,为满足旅客返程出行需求,节后客流高峰时段2月20日(正月初四)至2月25日(正月初九)、3月4日(正月十六)至3月6日(正月十八),铁路部门将在京哈、京沪、京广等主要高铁干线通道安排增开夜间高铁列车。
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铁路部门推出老年旅客电话订票服务
在既有订票渠道基础上,铁路部门新推出老年旅客电话订票服务,即日起,购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票,可拨打铁路12306客服电话订票,并可选择线上或线下方式支付票款,将进一步方便老年旅客购票出行。
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今起,铁路部门推出老年旅客电话订票服务
1月20日起,在既有订票渠道基础上,铁路部门推出老年旅客电话订票服务,购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票,可拨打铁路12306客服电话订票,并可选择线上或线下方式支付票款,将进一步方便老年旅客购票出行。
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辟谣!60岁以上老年人买火车票享七折优惠?假的!
近日,有部分自媒体宣称“铁路部门规定,60岁以上乘坐火车和高铁,可享受5大福利”,其中包括“60-69岁老年人可享受火车票七折优惠、70岁以上老年人可全年享受六折优惠”等内容。
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今日起,铁路部门扩大高铁宠物托运服务试点范围
记者从中铁快运股份有限公司(下称“中铁快运”)获悉,为更好满足旅客携宠出行的需求,铁路部门自2025年6月20日起扩大高铁宠物托运服务试点范围,覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车,旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。







