近日，一名女子发帖称，自己准备带4岁女儿出行，在12306购票却一直被分配到上铺，自己只能取消订单。一天内取消三次后，自己就收到了系统的限购提示。

记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。

记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。

端午假期首日（6月19日）火车票将于6月5日（周五）开售，定好闹钟，开启购票。

“六一”国际儿童节到啦！许多家长选择乘高铁带娃旅行，今天，小编特意为大家准备了一份儿童出行指南，赶快收藏起来吧。

“五一”假期即将到来，群众出游及研学出行需求集中释放。为切实保障节假日高峰客流运输，广东城际实施假期运力优化举措，计划在广惠、广肇、广清、穗深等多条城际铁路加开148列次，进一步提升公交化出行效率，引导市民选择轨道交通绿色出行。

成功率在70%以上！国铁集团公布官方候补攻略

日前，中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空发布维护旅客权益公告，推出票价波动免费退票政策。

据预测，正月初四至正月初七（2月20日—2月23日），琼州海峡出行将迎来返程高峰。

春运期间，不少旅客在购票时发现，同一趟长途列车全程“有票”，但短途区间却显示“无票”。这是系统异常，还是售票规则使然？

针对近期网友反映的“长途有票、短途无票”问题，铁路12306技术中心相关负责人介绍了长途旅客列车售票策略，建议有短途出行需求的旅客朋友尽量不选择购买长途列车的区间票，如确需购买长途列车的区间票出行，在显示“无票”时，可及时提交候补购票订单，并最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合。

据“北京市场监督”微信公众号12日消息，近日，北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台，重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。

广东省消委会于近日召集大麦网、猫眼、票星球、纷玩岛、秀动、摩天轮、票牛、淘宝、闲鱼、携程等10家主流文体票务平台企业，组织召开“文体票务行业规范指导会”，相关行业主管部门代表出席并指导。

大湾区灯会将于2月7日提前上线，即将开票！广州日报新花城记者从大湾区灯会官方获悉，2026年粤港澳大湾区灯会将于2月7日—9日试运营，2月10日—5月10日正式运营。

从“加速包”的购票陷阱，到“老年人免费乘车”的歪曲解读，再到“高铁耗电”的攻击抹黑，涉铁路运输领域网络谣言混淆视听、误导公众，损害铁路形象和旅客切身利益。2026年春运将至，为澄清事实、正本清源，国铁集团党组宣传部联合中央网信办举报中心发布“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”，集中盘点典型谣言案例，帮助广大网民远离购票陷阱、安全有序出行，有力维护铁路形象，共享清朗网络空间。