为深入落实国家、省、市关于未成年人保护阵地标准化建设工作部署，推进未成年人保护工作站规范化、实体化建设，筑牢基层未成年人保护防线，福田区民政局指导实施2026年度园岭街道未成年人保护工作站标准化建设项目。本项目由彩票公益金（中国福利彩票・深圳）资助、园岭街道办事处指导与支持、深圳市点亮心光社会工作服务中心承办。
项目打造服务专业化、关爱常态化、发展长效化的基层未成年人保护阵地，站点集关爱陪伴、教育引导、长效发展、赋能培训、宣传倡导为一体，站点设于深圳市福田区八卦二路八卦岭工业区526栋5楼（深圳市点亮心光社会工作服务中心），面向辖区未成年人提供全方位关爱成长服务。2026年7月，园岭街道未保站紧扣儿童心理关爱、家庭教育赋能、职业实践培育、基层队伍提质、个案精准帮扶五大服务方向，统筹落地八场专业化、特色化、分众化主题活动，覆盖一线未保工作者、辖区家长、少年儿童三类群体，以分层分类、丰富立体的服务矩阵，织密织牢基层未成年人保护安全网。
（深圳市福田区园岭街道未成年人保护工作站）
一、聚焦疑难个案研讨，打通困境儿童精准帮扶通道
园岭街道未保站组织开展个案研讨沙龙——“破译出走密码”在校生出走家校社联动介入实务探讨。活动邀请社工督导、学校心理教师、社区儿童主任、法律顾问等多方专业力量齐聚交流，围绕中小学生离家出走典型个案，深度复盘危机识别、家校沟通、社区介入、长期跟踪等全流程处置方法。参会人员结合辖区真实服务案例，梳理未成年人情绪叛逆、亲子矛盾、校园适应等风险诱因，共同研讨多方联动干预机制，明确个案分级处置、持续陪伴、动态回访标准化流程。沙龙有效打通家校社协同介入堵点，提升一线工作人员复杂未成年人个案处置能力，为辖区困境、危机儿童提供专业化、系统化帮扶思路。
二、深耕家庭教育指导，夯实家庭育人第一防线
为落实家庭教育促进法相关工作要求，缓解广大家长青春期沟通、情绪管理、行为养成等育儿焦虑，园岭街道未保站开设专业家庭教育主题讲座。本次讲座特邀资深心理教育专家乐燕霞授课，摒弃单向理论宣讲，采用角色扮演、现场互动、一对一答疑等沉浸式教学模式，围绕青春期孩子心理特征、高质量亲子沟通技巧、家庭情绪管理、科学陪伴方式等重点内容细致讲解，精准纠正家长常见教育误区。现场家长积极分享育儿困惑，讲师针对性给出实操解决方案，有效引导家长树立科学育儿观念，压实家庭监护主体责任，构筑家庭层面未成年人保护坚实根基。
三、创新职业体验实践，拓宽儿童成长多元视野
园岭街道未保站打造沉浸式实践课堂，开展“巧做披萨，体验烘焙”儿童职业体验活动。活动设置安全科普、职业讲解、实操制作、成果分享等完整流程，专业烘焙师向孩子们讲解烘焙行业日常工作内容与职业责任，带领“小小烘焙师”独立完成揉面、塑形、备料、烘烤全流程。孩子们自主搭配食材、分工协作，在动手实践中锻炼专注力、动手能力与团队协作意识，直观感受劳动价值，丰富课余实践体验，帮助少年儿童建立职业初步认知，促进综合素质全面发展。
四、专业技能培训，锻造高素质基层未保工作队伍
立足园岭街道未保站标准化建设人才支撑需求，7月连续开展两场针对性儿童工作者专项培训，覆盖社区儿童主任、网格员、一线社工等基层服务人员，双向补齐入户实操、专业伦理两大能力短板。
第一场为儿童青少年社会工作伦理专题培训，由资深高级社工督导杨婷婷主讲，围绕未保工作核心专业价值、高频伦理困境、危机处置优先级等内容，结合深圳本土真实案例拆解服务边界、保密原则、生命安全处置规范，通过互动研讨、职业承诺签署等环节，帮助工作人员守住专业服务底线；第二场 “推开一扇门，温暖一个家” 入户探访实务技能培训，聚焦基层入户走访痛点，系统讲解特殊家庭风险排查、未成年人需求摸排、入户沟通话术、服务档案规范记录、初步帮扶介入等实操技能，针对性破解入户沟通难、需求研判不准等一线难题。两场培训相辅相成，从职业底线到实操流程全面赋能基层队伍，推动辖区未保服务流程规范化、服务能力专业化
（儿童青少年社会工作伦理专题培训）
（ “推开一扇门，温暖一个家” 入户探访实务技能培训）
五、特色关爱团体活动，全方位守护儿童心理健康
围绕未成年人减压、社交、美育、探索成长需求，园岭街道未保站分时段推出三场差异化儿童关爱团体活动，覆盖不同年龄段儿童，以趣味活动实现心理疏导与素质培育双向赋能。
舒心解压多肉园艺团体活动：通过破冰互动、多肉栽种养护，引导内向、学业压力较大的儿童放松身心，在绿植培育过程中舒缓焦虑情绪，搭建交友互动平台，提升人际交往能力；
历奇探索趣味科普团体活动：设置飞镖投掷、一圈到底、摸石头过河等多元趣味游戏，激发儿童好奇心与探索欲，鼓励孩子主动表达、大胆尝试，锻炼独立思考与团队协作能力；
“草木凝香，绘韵非遗” 中草药香氛画心理美育活动：融合传统中草药非遗文化与心理疗愈，专业心理咨询师带领孩子们认识草本植物、手工创作香氛装饰画，以艺术创作释放心理压力，在传统文化浸润中提升情绪调节能力与审美素养。
（儿童心理健康关爱团体活动一一舒心解压团体园艺活动）
（儿童心理健康关爱团体活动——儿童历奇辅导活动（第一期））
（“草木凝香，绘韵非遗”中草药香氛画团体体验活动）
三场团体活动兼顾心理治愈、兴趣培养、文化传承，用轻松温暖的陪伴式服务，为辖区儿童提供情绪释放、同伴交流的专属空间，切实回应未成年人心理健康服务需求。
7月八场系列活动，构建起 “个案精准帮扶+家庭教育赋能+儿童实践成长+队伍专业提质+团体心理关爱” 五位一体未保服务模式，充分彰显园岭街道未保站标准化建设阶段性成效。下一步，园岭街道未成年人保护工作站将持续立足辖区儿童实际需求，不断优化服务内容、创新活动载体、完善标准化服务流程，持续常态化开展分层分类未保服务，深化家校社联动保护机制，用心用情守护辖区未成年人平安、健康、快乐成长。（咸宁新闻网）
（来源：中国发展网）
