大家人寿四川分公司金融消费者权益教育系列提示（四）： 保障消费者公平交易权
公平公正，一份对等的保险合约
【核心提示】
您有权获得公平的交易条件。保险合同不应含有不合理的免责条款、加重您责任的格式条款。
【风险扫描】
格式条款陷阱：合同中可能存在晦涩难懂、减轻保险公司责任而加重消费者责任的条款。
理赔歧视： 在理赔时，因信息不对称等原因，被无故拖延、惜赔或少赔。
退保不公平：不了解退保可能带来的现金价值损失，导致预期与实际落差巨大。
【温馨贴士】
合同要“审阅”：关注合同中关于双方权利、义务的条款，确保公平对等。
维权要“有据”：保留好所有投保、沟通、理赔申请过程中的书面和电子凭证。
流程要“透明”：了解理赔和退保的正常流程与规则，对不合理之处及时提出异议。（咸宁新闻网）
（来源：中国发展网）
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