26日下午，有媒体报道称，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。用户端出现无法开启行程、APP闪屏卡顿、定位功能异常等问题，司机端则出现接单后无法结束订单等情况。
26日下午，有媒体报道称，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。用户端出现无法开启行程、APP闪屏卡顿、定位功能异常等问题，司机端则出现接单后无法结束订单等情况。
26日晚，滴滴出行官方微博发文称，非常抱歉，因云厂商网络专线故障，造成今天17点左右滴滴App部分服务出现短暂故障，目前服务已全部恢复。
滴滴出行表示，故障期间产生的费用异常等问题我们正在紧急处理，将尽快妥善解决。再次向广大用户和司机师傅们诚恳致歉。
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